【牛华游戏讯】科学记者Jeremy Hsu在媒体平台Medium撰文称，为了改善游戏环境，拳头公司正在《英雄联盟》中进行大规模心理学试验。运用经典心理学理论，拳头的试验团队获得了全新的研究成果。

文章全文如下：

机器学习

“小学生，去死吧！”输掉一场比赛后，一名队友对我大骂。你也许以为这是某款野蛮的第一人称射击游戏，但在《英雄联盟》中，这样的场景其实并不罕见。

尽管《英雄联盟》看似怪异，但它极具竞争性，以致一些情绪激动的玩家相互辱骂。在论坛和社交网络上，类似的行为不会遭到处罚。但拳头公司希望提升《英雄联盟》玩家的整体素质。因此，为了鼓励积极行为和打压负面行为，拳头公司正在开展科学试验。

针对辱骂行为，玩家可以自行举报。但拳头公司将拥有更好的监管技术：拳头一直在测试机器学习技术，新技术可以自动分类玩家行为，并迅速地做出相应的处罚或奖励。

科学试验

《英雄联盟》常被称作全球最具人气的游戏。一年一度的《英雄联盟》总决赛总能吸引数千万的观众，观众数足以匹敌NBA总决赛。但是，《英雄联盟》还是一个庞大的虚拟实验室，《英雄联盟》玩家遍布北美、亚洲和欧洲，它可以全天候地提供数据。

《英雄联盟》有助于研究人类行为，它的“大数据”可以产生新的心理学研究成果，但在大学研究室内，研究人员不可能取得这样的成果。

研究游戏的心理学家杰米·马蒂根（Jamie Madigan）表示，除了吸引玩家玩游戏和买道具，拳头公司的试验也是出于自身的考量。拳头要防止玩家在游戏中途退出，也要防止新玩家被MOBA类游戏的坏名声吓跑。

“我认为拳头是唯一一家采取更科学的试验方法的公司。”马蒂根说道。

《英雄联盟》试验是拳头游戏设计师林侑霆（Jeffrey Lin）的产物，林侑霆拥有华盛顿大学神经科学博士学位。林侑霆领导一支由30多名研究人员组成的玩家行为团队，他们设计了《英雄联盟》社会心理学试验。

新发现

《英雄联盟》采用免费商业模式，主要销售一些无关紧要的游戏商品。《英雄联盟》倡导体育道德精神，但拳头的试验将进一步减少低素质行为。

为了改善玩家行为，林侑霆和他的团队将把现有的心理学研究成果应用到庞大的玩家群体。“一开始，应用经典心理学理论是最符合逻辑的做法。但随着我们越来越了解在线人类行为，我们就会掺杂更多的前沿理论。”

以往的心理学研究发现，某些语言、图片和色彩可以潜在地影响人类的后续行为。林侑霆的团队就开展了色彩试验，目的就是为了验证色彩是否会加强玩家合作，减少针对彼此的恶意行为。

在名为“Optimus Experiment”试验中，他们用多种颜色向玩家展示五类信息。一种红色信息用于警告玩家，负面行为会产生更坏的结果，例如你因队友失误而责骂对方，队友会表现得更差。研究者发现，相较内容相同的白色信息，在西方玩家中，这种红色信息可以更有效地减少负面行为。另外，凸显积极行为可产生更好效果的蓝色信息也可以减少不良行为。

该团队还发现，凸显红色的正面信息反而会增加负面行为。

在另一项试验中，这个团队希望更好地了解《英雄联盟》中好行为和坏行为的传播方式。通常，我们都认为负面行为会快速传播。但他们的初步研究发现，积极行为的传播速度可能快于负面行为。